Ahora cambiar de planes en claro es muy fácil, esto se debe a que la operadora a puesto un servicio que permite solicitar el cambio de plan Claro de manera online, o sea que no sera más necesario llamar a atención al cliente, ya que con solo ingresar a la web de Claro podrán hacer ustedes mismo su cambio de plan por otro que más les convenga a sus necesidades.
Antes de realizar el cambio de plan deben tener presente algunos tips:
- El cambio solo puede ser efectuado por el titular de la línea o usuario debidamente autorizado.
- Los datos (nombre, apellido y DNI), deben ser del titular de la línea (persona o a quien va dirigida la factura).
- El envío del formulario NO indica que se está efectuando el cambio o que el cambio sea aprobado.
- La solicitud será procesada y un representante de ventas se contactará para finalizar la operación.
- Recordá una vez completado el cambio de plan llamar al *611 para reconfigurar sus números frecuentes.
- Para cambio de plan de prepago a postpago, debes llamar al *611.
- Sólo se puede realizar cambio de plan luego de transcurridos 60 días desde el último cambio.
1. Ingresar desde acá a un un formulario el cual deben completar con los datos suyos, como el nro. de teléfono sobre el cual querés hacer el cambio, y el plan que querés tener.
2. Después aceptan los términos y condiciones, y clickean en continuar.
3. Ahora solo les queda esperar que los llame algún representante de la compañía telefónica para finalizar la operación y así tener el nuevo plan para empezar a utilizar.