La empresa Claro, dispone de diversos Planes para que tengas tus números frecuentes, es decir números gratis a los cuales llamar, lo cierto es que para dar de alta esos números gratis hay que seguir una serie de pasos.
A continuación detallaremos 2 opciones validas, para algunos les resultara mas fácil la primera, y para otros la segunda opción.
Dar de Alta por SMS
Para esta opción deberemos enviar la palabra CLARONF al 2233 y seguir las instrucciones para dar de alta o modificar los números frecuentes que nos permita tener el plan:
Mediante esta opción podremos:
- Dar de Alta tus Números Frecuentes
- Dar de Alta el número de tu Mejor Amigo y un número Fijo (sólo si tu promo tiene estas opciones)
- Modificar tus Números Frecuentes
- Consultar tus Números Frecuentes
Es importante tener en cuenta que cuando envíes un numero a cargar, incluir el código de área sin el 0 y sin el 15. y si vas a dar de alta mas de un numero separarlos con el caracter numeral ( # ). Ej: 1112345678#1198765432#1112344321
La otra opción consiste en llamar al *2233 y seguir las instrucciones.
hola yo kiero hacer una consulta… yo tengo un numero de llamada y de sms. yo recivi un msj diciendo que se me ivan a vencer. entonces cargue una tarj de $20,00 y yo mando msj a ese numero gratis y igual me los cobra. otra consulta pongo tarjeta y enseguida se me qeda sin credito qe tengo que hacer. llamo a claro y no me atienden. graciias!!! espero su respuesta