Ahora cambiar de planes en claro es muy fácil, esto se debe a que la operadora a puesto un servicio que permite solicitar el cambio de plan Claro de manera online, o sea que no sera más necesario llamar a atención al cliente, ya que con solo ingresar a la web de Claro podrán hacer ustedes mismo su cambio de plan por otro que más les convenga a sus necesidades.

Antes de realizar el cambio de plan deben tener presente algunos tips:

  • El cambio solo puede ser efectuado por el titular de la línea o usuario debidamente autorizado.
  • Los datos (nombre, apellido y DNI), deben ser del titular de la línea (persona o a quien va dirigida la factura).
  • El envío del formulario NO indica que se está efectuando el cambio o que el cambio sea aprobado.
  • La solicitud será procesada y un representante de ventas se contactará para finalizar la operación.
  • Recordá una vez completado el cambio de plan llamar al *611 para reconfigurar sus números frecuentes.
  • Para cambio de plan de prepago a postpago, debes llamar al *611.
  • Sólo se puede realizar cambio de plan luego de transcurridos 60 días desde el último cambio.

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1. Ingresar desde acá a un un formulario el cual deben completar con los datos suyos, como el nro. de teléfono sobre el cual querés hacer el cambio, y el plan que querés tener.

2. Después aceptan los términos y condiciones, y clickean en continuar.

3. Ahora solo les queda esperar que los llame algún representante de la compañía telefónica para finalizar la operación y así tener el nuevo plan para empezar a utilizar.


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